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Sagar: सीएम हेल्प लाईन पर लंबित शिकायतों का नहीं हुआ समाधान : कलेक्टर ने अधिकारियों से मांगा स्पष्टीकरण

Sagar: सीएम हेल्प लाईन पर लंबित शिकायतों का नहीं हुआ समाधान : कलेक्टर ने अधिकारियों से मांगा स्पष्टीकरण


तीनबत्ती न्यूज : 18 जनवरी 2025

सागर: कलेक्टर संदीप जी आर ने सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर लंबित शिकायतों की समीक्षा के बाद पाया कि कुछ विभागीय अधिकारियों द्वारा समयबद्ध शिकायतों का समाधान नहीं किया गया, जिससे जिले की ग्रेडिंग पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा है।

 मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी डॉ. ममता तिमोरी, उपसंचालक किसान कल्याण एवं कृषि विकास श्री बी एल मालवीय, कार्यपालन यंत्री लोक स्वास्थ्य यांत्रिकी विभाग श्री हेमंत कश्यप, कुल सचिव स्वामी विवेकानंद विश्वविद्यालय डॉ. के. के. शुक्ला एवं महाप्रबंधक जिला सहकारी केंद्रीय बैंक श्री महेश जैन को विगत माह की लंबित शिकायतों में अपेक्षित प्रगति हेतु निर्देशित किया गया था परंतु आज दिनांक तक लंबित शिकायतों की संख्या अत्यधिक होने के कारण जिले की ग्रेडिंग निम्नतर हो रही हैं जिससे जिले की ग्रेडिंग प्रभावित हुई हैं जो कि टीएल बैठक में दिये गये निर्देशो के प्रतिकूल हैं। यह कृत्य शासन की जनकल्याणकारी योजना के प्रति म०प्र० सिविल सेवा (आचरण) नियम के तहत आपके कर्तव्य तथा आपकी उदासीनता एवं लापरवाही का उदघोतक है।

कलेक्टर संदीप जी आर के आदेशानुसार सभी स्तर पर लंबित शिकायतों में तथ्यात्मक एवं गुणात्मक निराकरण दर्ज करते हुए उक्त शिकायतों में निर्धारित समयावधि में निराकरण दर्ज न किए जाने के संबंध में 20 जनवरी को अपना लिखित स्पष्टीकरण अधोहस्ताक्षरकर्ता के समक्ष उपस्थित होकर प्रस्तुत करें, एवं आप आगामी टीएल बैठक 20 जनवरी को आपके विभागीय सी.एम. हेल्पलाईन प्रगति की जानकारी सहित अनिवार्य रूप से उपस्थित होना सुनिश्चित करें ।
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